2月下旬，北京化工集團(tuán)所屬華騰美居酒店出色完成了歷時(shí)3個(gè)月的“120”醫(yī)護(hù)隊(duì)接待服務(wù)保障任務(wù)，再次高質(zhì)量馳援了首都疫情防控工作，做出了北京化工人的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
繼圓滿完成冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)媒體接待服務(wù)保障任務(wù)，以及三年來累計(jì)達(dá)3000多人次隔離服務(wù)保障任務(wù)之后，截止今年2月份，華騰美居酒店再次圓滿完成近100天，人數(shù)達(dá)500余人的泛CBD區(qū)域“120”醫(yī)護(hù)隊(duì)接待服務(wù)任務(wù)。
2022年底，為了保證疫情防控轉(zhuǎn)段后社會(huì)面對(duì)醫(yī)療救治的需求，北京市朝陽區(qū)緊急醫(yī)療救援中心在重要區(qū)域?qū)ｉT成立了“120”醫(yī)護(hù)隊(duì)，以保證在最短時(shí)間完成緊急救治或轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。
華騰美居酒店再次出征，被朝陽區(qū)確定為泛CBD區(qū)域“120”醫(yī)護(hù)隊(duì)所在地。酒店地處CBD區(qū)域，自身具有優(yōu)質(zhì)的軟硬件環(huán)境，更為重要的是，其多次出色完成政府交辦的疫情隔離服務(wù)保障任務(wù)，得到屬地政府高度認(rèn)可。此次任務(wù)酒店承擔(dān)起40余輛120救護(hù)車停泊和500余名醫(yī)護(hù)人員接待服務(wù)。
接到這一緊急任務(wù)后，北京化工集團(tuán)黨委第一時(shí)間部署，房地產(chǎn)公司黨總支一線指揮，華騰美居酒店召開專題會(huì)議研究部署。酒店連夜組織骨干對(duì)客房安排、餐飲服務(wù)、后勤保障等各項(xiàng)工作進(jìn)行部署，按照溫馨舒適的要求，高標(biāo)準(zhǔn)做好客房準(zhǔn)備，努力為辛苦忙碌的醫(yī)護(hù)人員送上最貼心服務(wù)。
為加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，美居酒店開通24小時(shí)微信專班服務(wù)，各部門負(fù)責(zé)人與醫(yī)療隊(duì)負(fù)責(zé)人隨時(shí)對(duì)接聯(lián)絡(luò)，確保醫(yī)護(hù)人員各項(xiàng)需求及時(shí)得到滿足；為了做好“120”醫(yī)療人員的后勤保障，酒店餐飲部特地為醫(yī)護(hù)隊(duì)定制了每日營養(yǎng)菜單，根據(jù)隊(duì)員的口味和要求進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，確保每一餐菜肴的衛(wèi)生、健康和美味；為了保障隊(duì)員們每天6時(shí)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，廚師團(tuán)隊(duì)凌晨時(shí)分就開始忙碌備餐，早晨5點(diǎn)半就已將熱氣騰騰的營養(yǎng)早餐準(zhǔn)備好；客房部7名樓層服務(wù)員則早早上崗，每天都在醫(yī)療隊(duì)員中午用餐之前，全部完成200余間客房的清潔打掃工作，保證隊(duì)員們回來后有個(gè)潔凈溫馨的空間。
在酒店全體員工的共同努力下，華騰美居酒店于2月份圓滿完成了此次接待任務(wù)。在長達(dá)近100天的接待服務(wù)中，酒店共有近300間客房投入使用，為500余名醫(yī)護(hù)人員提供了累計(jì)達(dá)6100余次房間使用的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證了醫(yī)護(hù)人員以飽滿的精神狀態(tài)投入到醫(yī)療救治工作中。